Politica di Consegna
Benvenuti nel mondo di Vendite VIDAXL, dove la natura incontra l’eleganza senza confini. Siamo dedicati a fornirti prodotti di alta qualità per abbellire i tuoi spazi verdi, sia interni che esterni, con praticità e stile. La nostra missione è rendere il processo di acquisto e consegna il più semplice e trasparente possibile, garantendo che i tuoi prodotti arrivino in tempi rapidi e in condizioni perfette.
Opzioni di Consegna
Offriamo due opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze:
| Opzione | Tempi di Consegna | Costi | Note |
|---|---|---|---|
| Standard Shipping | 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione | 12.95 € | Utilizziamo corrieri affidabili come DHL o FedEx per una consegna rapida e sicura. |
| Free Shipping | 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione | Gratuito per ordini superiori a 50 € | Utilizziamo EMS per ordini di importo superiore a 50 €, ideale per chi non ha fretta e desidera risparmiare. |
Processo di Consegna
Il nostro processo di consegna è progettato per garantirti un’esperienza senza stress:
- Elaborazione dell’Ordine: Una volta effettuato l’ordine, il nostro team lo elabora entro 1-2 giorni lavorativi. Verifichiamo ogni dettaglio per assicurarci che tutto sia perfetto.
- Spedizione: Dopo l’elaborazione, spediamo il tuo pacco utilizzando il metodo di consegna selezionato. Riceverai un’email di conferma con il numero di tracking per monitorare il tuo ordine.
- Consegna: Il pacco verrà consegnato all’indirizzo da te fornito. Assicurati che qualcuno sia presente per riceverlo, soprattutto per articoli di grandi dimensioni come gazebo e pergole.
Aree di Consegna
Spediamo in tutto il mondo, con alcune eccezioni per aree remote e parti dell’Asia. Se hai dubbi sulla disponibilità nella tua zona, contattaci prima di effettuare l’ordine.
Cosa Aspettarsi
I nostri prodotti, come piante artificiali, alberi da frutto, gazebo e accessori, sono imballati con cura per prevenire danni durante il trasporto. Per articoli di grandi dimensioni, consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna e segnalare eventuali danni immediatamente.
Resi e Rimborsi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e nell’imballaggio intacto. Per avviare un reso, invia una richiesta a [email protected].
Contatti
Per domande sulla consegna o sul tuo ordine, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected]. Siamo qui per aiutarti!